适用范围：

直辖市、省会城市、地级市、县级市及同级行政区。

系统概述：

为了建设让人民满意的服务型政府、加强政府各部门之间的联动、整合社会资源、提高资源利用率。以统一协调、高效处置、群众满意为目的；以不改变现有行政体系和职能为前提；已建立一套有效的运行机制为保障；以有线、无线、语音、视频、网络为手段；以改以往各职能部门的“各自为政”、“各事各办”、“联不起，动不快”、“相互扯皮”的状况。

特色

• 城市综合管理系统依托110接处警指挥中心，24小时不间断的接报市民发生、 发现的案事件，快速、有效的对案事件进行受理、派发；
• 城市综合管理系统依靠政府职能进行“块内”联动，提高各单位之间的沟通 效率；
• 城市综合管理系统依赖“各条”战线的专业技能进行快速响应，做到专业、迅速、有效的处置；
• 简化市民在需要帮助或求助时的繁琐号码，整合社会资源、提高资源利用率；
• 统一接报受理、分类派发，从整体上提高联动的响应速度和处置效率。